Coopeservidores advierte de estafas por WhatsApp
Se les envían a los clientes mensajes para que paguen en otras cuentas bancarias
Tatiana Gutiérrez Wa-Chong [email protected] | Jueves 21 noviembre, 2024 03:44 p. m.
Una alerta a sus clientes realizó Coopeservidores R.L. ya que existen personas que están enviando mensajes a través de WhatsApp, en la que se solicita realizar pagos de deudas a cuentas IBAN que no pertenecen a la entidad.
Es por ello que se hizo un llamado a verificar los canales oficiales.
La Cooperativa enfatizó que todos sus servicios de atención al cliente y pagos están operativos y recordó a los usuarios los medios oficiales disponibles para realizar sus transacciones:
Oficinas Centrales:
Ubicadas 325 metros al norte del Hospital Nacional de Niños, abiertas de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Solo se aceptan pagos en efectivo o cheque.
Money Center:
Disponibles en supermercados Walmart y Masxmenos.
Transferencias a la cuenta IBAN de su crédito:
Cada operación o tarjeta de crédito tiene una cuenta IBAN específica asociada. Los pagos se aplican automáticamente al realizar una transferencia en tiempo real, siempre y cuando el nombre del destinatario coincida con el del dueño de la operación. Para confirmar el número IBAN, se puede llamar al 2243-9500.
Depósitos en cuentas de Coopeservidores R.L.:
Estos depósitos deben ser reportados a los correos [email protected] o [email protected], incluyendo nombre completo, número de cédula, número de operación y teléfono.
