Crecemos y evolucionamos para liderar con excelencia: Luis Cañas, Gerente General de WTW Corredores de Seguros

En los últimos años, WTW Corredores de Seguros Costa Rica ha experimentado una evolución profunda, consolidando su lugar en el mercado tras su integración con Willis Towers Watson (WTW), una de las corredoras de seguros más importantes a nivel global.

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Hoy, bajo la dirección de Luis Cañas, la empresa ha transformado su propuesta de valor, pasando de ser una corredora transaccional a un jugador clave que brinda asesoría estratégica en la gestión de riesgos.

"Este cambio no es solo de nombre, hemos crecido para liderar con excelencia", afirmó Cañas.

WTW ha transformado su enfoque hacia un modelo consultivo, centrado en la identificación y mitigación de riesgos personalizados para cada cliente.

Para lograrlo, ha implementado avanzadas herramientas de análisis de datos y medición que le permiten anticipar riesgos emergentes, como los cibernéticos, que adquieren creciente relevancia en el entorno empresarial.

"Nos basamos en datos y tendencias globales para ofrecer soluciones que trascienden lo tradicional, ayudando a nuestros clientes a identificar estos nuevos riesgos y brindándoles estrategias que aporten valor más allá de lo transaccional", explicó Cañas.

Crecimiento en el mercado costarricense

WTW tiene un objetivo ambicioso: convertirse en la corredora de seguros más grande de Costa Rica. Para lograrlo, la compañía ha diversificado su oferta de servicios y se ha especializado en múltiples líneas de negocio, como seguros de vida, salud, automóviles y riesgos patrimoniales.

“Estamos comprometidos con ser los líderes del mercado a través de una mejora continua y la expansión de nuestra cartera de clientes. Parte de esta estrategia incluye un enfoque constante en la mejora continua. WTW no solo mide resultados, sino también el impacto que sus soluciones tienen en las diferentes industrias a las que atienden”, aseguró Cañas

Esta estrategia de crecimiento está respaldada por equipos multidisciplinarios con presencia internacional para cada línea de negocio, lo que les permite ofrecer un análisis detallado de los riesgos y coberturas más precisas para cada cliente.

De hecho, los equipos de WTW han tenido que adaptarse a nuevas metodologías y enfoques, lo que ha requerido un proceso de reeducación.

“Ha sido necesario 'desaprender' viejas formas de trabajo para adoptar las nuevas estrategias que trae WTW. Es un desafío, pero los resultados han sido positivos”, detalló Cañas.

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Responsabilidad y confianza en el mercado

El liderazgo de WTW en Costa Rica no solo se basa en ofrecer una amplia gama de productos de seguros, sino en la responsabilidad y confianza que generan en sus relaciones con los clientes y aseguradoras.

"Los seguros son una relación de confianza. Estamos aquí para garantizar que las empresas tengan la protección adecuada y continúen operando de manera segura”, aseguró Cañas, subrayando la importancia de mantener vínculos sólidos con todos los actores del mercado.

Hacia el futuro la meta es crecer en al menos un 20% para 2025, impulsado por una sólida estrategia de expansión y especialización en el mercado. Este crecimiento no solo se medirá en términos de tamaño, sino en la calidad del servicio y el valor añadido que la empresa ofrece a sus clientes.

“El mercado costarricense tiene un gran potencial y estamos comprometidos a consolidarnos como la corredora más grande del país. Nuestra estrategia 360 grados y nuestro enfoque analítico nos diferencian del resto, y esa es la clave para liderar con excelencia. Lo hacemos desde un pensamiento empático que respeta la diversidad, equidad e inclusión, principios fundamentales en nuestra cultura corporativa y en la forma en que atendemos a nuestros clientes”, concluyó Cañas.

EVOLUCIÓN DE WTW CORREDORES DE SEGUROS COSTA RICA

• Tras su integración con Willis Towers Watson (WTW), la empresa ha pasado de ser una corredora transaccional a un socio estratégico en gestión de riesgos
• Ha implementado herramientas avanzadas de análisis de datos para identificar y mitigar riesgos específicos, especialmente los emergentes como los cibernéticos
• Su objetivo es convertirse en la corredora de seguros más grande de Costa Rica, diversificando su oferta en áreas como vida, salud, automóviles y riesgos patrimoniales
• Su estrategia se apoya en equipos especializados en cada línea de negocio, ofreciendo coberturas precisas y análisis detallados de riesgos
• Su meta para 2025 es crecer en al menos un 20%, apoyado en su estrategia de expansión y especialización, destacando la calidad del servicio y el valor añadido para sus clientes

Para más información puede contactar a:

Luis Cañas, Gerente General | Country Manager Costa Rica

Correo: [email protected]

Marianela Piedra, Gerente Comercial | Líder Sales & Client Management Costa Rica

Correo: [email protected]