Mucap se adapta a las exigencias del mercado tico

En un principio usted puede adquirir los servicios de Mucap como intermediario financiero especializado en crédito habitacional, hoy además el ajuste al mercado permite que los clientes accedan a servicios de crédito personal y crédito para pequeña y mediana empresa (PYMES), así como a pagos de servicios y otros,
La empresa inició un proceso de innovación que no solo incluye productos y servicios, pues también suma valor a procesos y en plataformas de atención al cliente.
“Mucap ha visualizado el proceso de innovación de manera integral, contemplando todos estos elementos, lo cual le permite brindar un servicio más ágil y de mayor calidad, con menores tiempos de respuesta en todos los trámites.", explicó Eugenia Meza, gerente general.
Animismo, adaptar gestión interna a las sanas prácticas y normas establecidas para la conservación del medio ambiente, es otra de las prioridades de la empresa, como la implementación de tecnologías digitales.
En ese último punto, están disponibles los canales virtuales Conexión Mucap y Mucap Móvil, de acuerdo con Meza.

Soledad Montero
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